Ако задоволството на клиентите е вредносна проценка, довербата на клиентите е однесување на задоволството на клиентите.Хемикалијата Haiyuan прави ефикасна комбинација од двете преку висококвалитетен квалитет на производот и првокласна услуга по продажбата.
Општо земено, задоволството на клиентите е директна сеопфатна евалуација на производите и услугите што ги обезбедуваат клиентите до претпријатијата и вработените, а тоа е директна евалуација на клиентите кон претпријатијата.Препознавање на производи, услуги и вработени.Клиентите ги оценуваат производите и услугите врз основа на нивната вредност.Затоа, Philipkotler верува дека, „Задоволството е нивото на состојбата на чувството на луѓето, што доаѓа од споредбата помеѓу перформансите или аутпутот предвидени со производот и очекувањата на луѓето“.од перспектива на претпријатието, целта на услугите на клиентите не е само да ги задоволи клиентите, туку и првиот чекор на маркетинг менаџментот.Претседателот на Haiyuan chemical верува дека не само што треба да ги направиме клиентите задоволни, туку и да ги истражиме оние за кои клиентите сметаат дека можат да направат нешто вредно што ја подобрува нашата врска.Во процесот на воспоставување долгорочно партнерство помеѓу претпријатијата и клиентите, претпријатијата им обезбедуваат на клиентите „вредност на клиентите“ што ги надминува нивните очекувања, така што клиентите можат да бидат задоволни во секој процес на купување и искуство по купувањето.Секое задоволство ќе ја зголеми довербата на клиентите во претпријатието, така што претпријатието може да добие долгорочен профит и развој.
Haiyuan chemical спроведува анкета за задоволството по продажбата на нашите кооперативни клиенти на секои шест месеци за да разбере дали нашата компанија може да ги задоволи потребите на клиентите и да даде повратни информации за задоволството на клиентите, за да ги реши проблемите со кои се соочуваат клиентите, да се стреми да ги задоволи потребите на клиентите, и продолжи да се подобрува на оваа основа, со цел да се подобри задоволството на клиентите од компанијата и да се подобри севкупниот имиџ на компанијата.
Знаеме дека ако клиентите се задоволни со производите и услугите на претпријатието, тие исто така ќе ги шират своите чувства за потрошувачка на другите клиенти преку уста на уста, ќе ја прошират популарноста на производите, ќе го подобрат имиџот на претпријатието и постојано ќе внесуваат нови поттик во долгорочниот развој на претпријатието.
Време на објавување: 29 јули 2022 година